Política de privacidade

PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DE ACORDO COM O RGPD

A Sueños De Cabaña S.A., em aplicação da legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais, informa que os dados pessoais recolhidos através dos formulários do Website: https://www.holaeshop.com, são incluídos nos ficheiros automatizados específicos dos utilizadores dos serviços da Sueños De Cabaña S.A.

A recolha e o tratamento automatizado dos dados pessoais têm como finalidade a manutenção da relação comercial e o desempenho de tarefas de informação, formação, aconselhamento e outras atividades próprias da Sueños De Cabaña S.A.

Estes dados serão apenas comunicados às entidades necessárias, com o único objetivo de cumprir a finalidade anteriormente indicada.

A Sueños De Cabaña S.A. adota as medidas necessárias para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados, de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação dos mesmos, que revoga a antiga LOPD, bem como na nova Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, relativa à Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD).

O utilizador poderá, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, oposição, retificação, eliminação, limitação e portabilidade reconhecidos no referido Regulamento (UE). O exercício destes direitos pode ser efetuado pelo próprio utilizador através do email: info@casarbol.es ou através do endereço: Plaza Real, 18, 2.º Piso, C.P. 08002 – Barcelona (Barcelona).

O utilizador declara que todos os dados fornecidos são verdadeiros e corretos e compromete-se a mantê-los atualizados, comunicando quaisquer alterações à Sueños De Cabaña S.A.

FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS:

Com que finalidade trataremos os seus dados pessoais?

Na Sueños De Cabaña S.A., trataremos os seus dados pessoais recolhidos através do Website: https://www.holaeshop.com, para as seguintes finalidades:

• Prestar os seus serviços de acordo com as necessidades específicas dos clientes, com o objetivo de cumprir os contratos celebrados.

• Enviar informações comerciais e newsletters sobre novos serviços disponibilizados no Website e sobre o setor.

• Proceder ao arquivo, atualização dos sistemas, proteção e conservação das informações e bases de dados da empresa.

• Enviar informações promocionais por via eletrónica.

• Fornecer as informações solicitadas pelo utilizador através do formulário de contacto.

Recordamos que pode opor-se ao envio de comunicações comerciais através de qualquer meio e a qualquer momento, enviando um email para o endereço anteriormente indicado.

Os campos destes registos são de preenchimento obrigatório, sendo impossível cumprir as finalidades acima indicadas caso esses dados não sejam fornecidos.

Durante quanto tempo são conservados os dados pessoais recolhidos?

Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto se mantiver a relação comercial ou até que solicite a sua eliminação e durante o período em que possam resultar responsabilidades legais decorrentes dos serviços prestados.

LEGITIMAÇÃO:

O tratamento dos seus dados é realizado com base nos seguintes fundamentos jurídicos que o legitimam:

• O pedido de informações e/ou a contratação dos serviços da Sueños De Cabaña S.A., cujos termos e condições serão sempre disponibilizados antes de uma eventual contratação.

• O consentimento livre, específico, informado e inequívoco, na medida em que o informamos através da presente política de privacidade que, após a sua leitura, caso esteja de acordo, poderá aceitar mediante uma declaração ou uma ação afirmativa clara, como a seleção de uma caixa disponibilizada para esse efeito.

Caso não nos forneça os seus dados, ou caso os forneça de forma incorreta ou incompleta, não poderemos atender ao seu pedido, sendo totalmente impossível fornecer-lhe as informações solicitadas ou proceder à contratação dos serviços.

DESTINATÁRIOS:

Os dados não serão comunicados a terceiros alheios à Sueños De Cabaña S.A., salvo por obrigação legal.

DADOS RECOLHIDOS PELOS UTILIZADORES DOS SERVIÇOS

Nos casos em que o utilizador inclua ficheiros com dados pessoais nos servidores de alojamento partilhado, a Sueños De Cabaña S.A. não se responsabiliza pelo incumprimento do RGPD por parte do utilizador.

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
https://www.holaeshop.com/

A Sueños De Cabaña S.A. é titular de todos os direitos de autor, propriedade intelectual, propriedade industrial, «know-how» e quaisquer outros direitos relacionados com os conteúdos do Website https://www.holaeshop.com e com os serviços nele disponibilizados, bem como com os programas necessários à sua implementação e as informações relacionadas.

Não é permitida a reprodução, publicação e/ou utilização que não seja estritamente privada dos conteúdos, totais ou parciais, do Website https://www.holaeshop.com sem o consentimento prévio e por escrito.

PROPRIEDADE INTELECTUAL DO SOFTWARE

O utilizador deve respeitar os programas de terceiros disponibilizados pela Sueños De Cabaña S.A., mesmo quando estes sejam gratuitos e/ou de acesso público.

A Sueños De Cabaña S.A. dispõe dos direitos de exploração e de propriedade intelectual necessários relativamente ao software.

O utilizador não adquire qualquer direito ou licença, através do serviço contratado, sobre o software necessário à prestação do serviço, nem sobre as informações técnicas de acompanhamento do serviço, com exceção dos direitos e licenças necessários ao cumprimento dos serviços contratados e apenas durante a sua vigência.

Para qualquer atuação que exceda o cumprimento do contrato, o utilizador necessitará de autorização por escrito da Sueños De Cabaña S.A., sendo proibido ao utilizador aceder, modificar ou visualizar a configuração, estrutura e ficheiros dos servidores propriedade da Sueños De Cabaña S.A., assumindo a responsabilidade civil e penal decorrente de qualquer incidente que possa ocorrer nos servidores e sistemas de segurança como consequência direta de uma atuação negligente ou maliciosa da sua parte.

PROPRIEDADE INTELECTUAL DOS CONTEÚDOS ALOJADOS

É proibida qualquer utilização dos serviços prestados pela Sueños De Cabaña S.A. que seja contrária à legislação sobre propriedade intelectual e, em particular:

• A utilização que seja contrária às leis espanholas ou que infrinja os direitos de terceiros.

• A publicação ou transmissão de qualquer conteúdo que, na opinião da Sueños De Cabaña S.A., seja violento, obsceno, abusivo, ilegal, racista, xenófobo ou difamatório.

• Cracks, números de série de programas ou qualquer outro conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual de terceiros.

• A recolha e/ou utilização de dados pessoais de outros utilizadores sem o seu consentimento expresso ou em violação do disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação dos mesmos.

• A utilização do servidor de email do domínio e dos endereços de email para o envio de correio eletrónico em massa não solicitado.

O utilizador é inteiramente responsável pelo conteúdo do seu Website, pelas informações transmitidas e armazenadas, pelas hiperligações, pelas reclamações de terceiros e pelas ações judiciais relacionadas com propriedade intelectual, direitos de terceiros e proteção de menores.

O utilizador é responsável pelo cumprimento das leis e regulamentos em vigor e das regras relacionadas com o funcionamento do serviço online, comércio eletrónico, direitos de autor, manutenção da ordem pública, bem como pelos princípios universais de utilização da Internet.

O utilizador indemnizará a Sueños De Cabaña S.A. pelas despesas resultantes da imputação da Sueños De Cabaña S.A. em qualquer processo cuja responsabilidade seja atribuível ao utilizador, incluindo honorários e despesas de defesa jurídica, mesmo no caso de uma decisão judicial não definitiva.

PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES ALOJADAS

A Sueños De Cabaña S.A. efetua cópias de segurança dos conteúdos alojados nos seus servidores. No entanto, não se responsabiliza pela perda ou eliminação acidental dos dados por parte dos utilizadores. Da mesma forma, não garante a reposição total dos dados eliminados pelos utilizadores, uma vez que os referidos dados podem ter sido eliminados e/ou modificados durante o período decorrido desde a última cópia de segurança.

Os serviços disponibilizados, com exceção dos serviços específicos de backup, não incluem a reposição dos conteúdos conservados nas cópias de segurança realizadas pela Sueños De Cabaña S.A. quando a perda seja imputável ao utilizador. Neste caso, será determinada uma tarifa de acordo com a complexidade e o volume da recuperação, sempre mediante aceitação prévia do utilizador.

A reposição de dados eliminados apenas está incluída no preço do serviço quando a perda do conteúdo seja devida a causas imputáveis à Sueños De Cabaña S.A.

COMUNICAÇÕES COMERCIAIS

Em aplicação da LSSI, a Sueños De Cabaña S.A. não enviará comunicações publicitárias ou promocionais por email ou por qualquer outro meio de comunicação eletrónica equivalente que não tenham sido previamente solicitadas ou expressamente autorizadas pelos respetivos destinatários.

No caso de utilizadores com os quais exista uma relação contratual anterior, a Sueños De Cabaña S.A. está autorizada a enviar comunicações comerciais relativas a produtos ou serviços da Sueños De Cabaña S.A. semelhantes aos que foram inicialmente objeto de contratação com o cliente.

Em qualquer caso, o utilizador, após comprovar a sua identidade, poderá solicitar que não lhe seja enviada mais informação comercial através dos canais de Atendimento ao Cliente.

REV: 20.3009