MSpa
Spa NOX ECO ⦰173 (4-6 personas)
El Spa MSpa Nox Eco es un spa hinchable semirrígido, portátil y diseñado para ofrecer una experiencia de hidromasaje premium con una estructura rígida, un diseño moderno y la innovadora tecnología SyncJet™. Con capacidad para hasta 6 personas, proporciona un amplio espacio para disfrutar de momentos de relajación en familia o con amigos durante todo el año.
Su sistema de hidromasaje combina 138 Air Jets con 3 hidrojets SyncJet™, ofreciendo un masaje de burbujas envolvente y un masaje de agua a presión más intenso y localizado. Incorpora un calentador de hasta 2.200 W, capaz de alcanzar una temperatura máxima de 40 °C, además de 3 niveles de intensidad para las burbujas, temporizador de ahorro energético, sistema Anti-Icing, unidad de control externa All-in-One y App MSpa para el control del spa a distancia.
Para mantener el agua siempre limpia y cristalina, integra filtración inteligente automática, desinfección UVC PLUS y una bomba de filtración con un caudal de 1.800 L/h. Su estructura fabricada con tecnología Drop Stitch (DWF), junto con la base aislante de EVA y la cubierta térmica, proporciona una excelente estabilidad, aislamiento térmico y eficiencia energética.
Información adicional
- Montaje en 15 minutos
- Jets de hidromasaje
- 138 salidas de burbujas
- Intensidad variable de burbujas (3 niveles)
- Control con App mediante Wi-Fi
- Filtración inteligente: no requiere programación
- Lámpara UVC
- Potente calentador de 2.200W
- Temporizador de temperatura
- Filtra 1800l por hora
- Filtración inteligente: no requiere programación
- Reduce el consumo energético en un 30% con respecto a otros sistemas de filtración
- Bloqueo para niños
- Sistema anti-heladas
- Portátil, reubícalo cada vez que lo desees
Medidas del producto
Vaso: ⦰173 x 65cm
Capacidad: 930l.
Plazas: 6
Peso neto: 40.2 kg
Medidas del embalaje
Medidas de la caja: 80 x 65 x 72cm
Peso total con embalaje: 45,9 kg
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Product information
Condiciones de envío
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Antes de finalizar tu compra, podrás consultar en el carrito el desglose completo de los gastos de envío, antes de confirmar el pedido.
Las fechas y plazos de entrega indicados se calculan siempre en días laborables y son estimados. En determinadas circunstancias excepcionales, como huelgas, incidencias logísticas u otros acontecimientos ajenos a Holae Shop, la entrega podría sufrir retrasos.
Entrega de productos voluminosos
Algunos de nuestros productos, por sus dimensiones o peso, pueden requerir un transporte especial y presentar dificultades de acceso hasta determinadas viviendas, edificios o fincas.
En estos casos, especialmente cuando el pedido se entrega sobre palet, la empresa de transporte realizará la entrega a pie de calle, frente al edificio o vivienda, en la entrada principal en planta baja, o en el punto más cercano al que pueda acceder el vehículo de transporte.
Es responsabilidad del cliente comprobar previamente que el producto puede acceder hasta el domicilio o el espacio donde vaya a instalarse, teniendo en cuenta aspectos como puertas, ascensores, escaleras, pasillos o cualquier otra circunstancia que pueda dificultar el acceso.
Si, debido a las características o condiciones de la vivienda, no fuera posible realizar la entrega, el cliente podrá solicitar la cancelación del pedido. En estos casos, podrán aplicarse los gastos correspondientes al transporte de entrega y devolución, cuando proceda.
Importante sobre la entrega
El servicio de transporte no incluye la subida o bajada de la mercancía hasta el domicilio, ni en la entrega ni, en su caso, en una posterior recogida. Tampoco incluye el desplazamiento de la mercancía más allá de la entrada al edificio o finca.
Si el repartidor decide ayudar voluntariamente a subir la mercancía, esta ayuda será responsabilidad exclusiva del propio repartidor y dependerá de sus posibilidades y criterio en ese momento. Se trata de una ayuda voluntaria que no forma parte del servicio contratado con Holae Shop.
Asimismo, el montaje de los productos no está incluido en el servicio de entrega.
Comprobación del pedido
Te recomendamos conservar el embalaje original y todos sus elementos de protección hasta comprobar que el producto se encuentra en perfecto estado, especialmente por si fuera necesario realizar una devolución o gestionar una incidencia.
Cuando recibas tu pedido, es importante que compruebes que el producto y su embalaje han llegado en buenas condiciones, verificando tanto el número de productos entregados como el estado del embalaje y la ausencia de daños visibles.
Si detectas cualquier golpe, rotura, desperfecto o anomalía visible en el embalaje, deberás dejar constancia de ello en el albarán de entrega mediante una reserva escrita y detallada antes de firmar la recepción y comunicárnoslo dentro de las primeras 24 horas desde la entrega para que podamos gestionar correctamente la reclamación con la empresa de transporte.
En caso de que el producto presente algún daño visible, te recomendamos rechazar la entrega y contactar inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente para gestionar la incidencia.
En caso de detectar daños que no sean visibles en el momento de la entrega, deberás comunicárnoslos por escrito lo antes posible desde su detección y, en cualquier caso, dentro de un plazo máximo de 5 días naturales desde la fecha de entrega, aportando fotografías del embalaje, del producto y de los daños observados.
Para poder gestionar correctamente la incidencia, será necesario conservar el producto, el embalaje original y todos sus elementos de protección hasta su resolución, ya que podrán ser requeridos para su inspección por parte de la empresa de transporte o de la compañía aseguradora.
De esta forma podremos ayudarte lo antes posible y gestionar la incidencia de manera efectiva con la compañía de transporte.
Derecho de desistimiento y reembolso
Si has realizado una compra en Holae Shop, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento y solicitar la devolución del producto, sin necesidad de justificar tu decisión y siempre que se cumplan las condiciones indicadas a continuación.
Para solicitar una devolución, escríbenos a info@holaeshop.com indicando:
- Nombre y apellidos.
- Lugar donde realizaste la compra.
- Nombre del producto.
- Número de pedido.
- Decisión de ejercer el derecho de desistimiento.
Una vez recibamos tu solicitud, te indicaremos la dirección y las instrucciones necesarias para realizar la devolución.
Condiciones de la devolución
El cliente será responsable de organizar y asumir los costes directos del transporte de la mercancía hasta nuestras instalaciones, salvo en los casos de productos defectuosos, errores de envío imputables a Holae Shop u otros supuestos en los que legalmente corresponda que sean asumidos por Holae Shop.
Asimismo, el cliente será responsable de los riesgos asociados al transporte de vuelta cuando la devolución corra por su cuenta. Por ello, te recomendamos contratar un servicio de transporte adecuado, proteger correctamente el producto y conservar el justificante de envío hasta que la devolución haya sido recibida y revisada por nuestro equipo.
El producto deberá devolverse correctamente protegido y, siempre que sea posible, en su embalaje original, con todos los accesorios, documentación y demás elementos que lo acompañaban en el momento de la entrega.
El cliente podrá manipular e inspeccionar el producto únicamente en la medida necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento, del mismo modo que podría hacerlo en un establecimiento físico.
Si el artículo ha sido utilizado, instalado o manipulado más allá de lo necesario para comprobar sus características y funcionamiento, el importe del reembolso podrá verse reducido proporcionalmente a la pérdida de valor del producto.
En particular, podrán dar lugar a una disminución del importe a reembolsar:
- La instalación o montaje del producto.
- La puesta en funcionamiento del producto.
- El uso efectivo del producto.
- La utilización de agua, productos químicos, sales, aditivos u otros consumibles.
- La ausencia, deterioro o pérdida de accesorios, documentación o embalajes.
- Los daños, desgaste, suciedad o alteraciones producidos durante la posesión del producto.
Reembolso
Una vez recibamos el producto, nuestro equipo comprobará su estado, verificando su estado general, la presencia de todos los componentes y accesorios, la existencia de daños o alteraciones, la posible utilización del producto y la eventual pérdida de valor sufrida.
Si todo es correcto, procederemos a tramitar el reembolso. En caso de existir una disminución de valor imputable al cliente, el importe correspondiente podrá ser descontado del reembolso.
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado para realizar la compra, salvo acuerdo expreso en contrario.
Los gastos de entrega iniciales serán reembolsados en los términos previstos por la legislación aplicable. Los gastos de transporte correspondientes a la devolución correrán a cargo del cliente cuando corresponda asumirlos.
Si el último día del plazo de 14 días coincide con un sábado, domingo o día festivo, el plazo se ampliará hasta el siguiente día laborable.
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Si tienes cualquier duda sobre el proceso de devolución o necesitas que te ayudemos, puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo a info@holaeshop.com. Estaremos encantados de ayudarte.
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F.A.Q.
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¿Cuál es la diferencia entre Air Jet y Hidro Jet?
Air Jet (sistema de masaje burbujeante) utiliza una banda que rodea el fondo del spa, con un número determinado de salidas de aire en forma de burbujas. Cuando se selecciona la función de burbujas, la bomba empuja aire a muy alta presión a través de este tubo. El aire escapa a través de los orificios causando el masaje de burbujas de aire. Todos los modelos MSpa vienen con el sistema de masaje burbujeante Air Jet.
Hydro Jet incluye boquillas de chorro en posiciones dentro del spa. Cuando se activa esta función, la bomba hace circular una combinación de agua y aire a alta presión que se libera a través de los chorros. Estos chorros pueden ajustarse tanto en dirección como en presión. Algunos modelos como el INDIGO y el OSLO vienen con los sistemas Air Jet e Hydro Jet para proporcionar un masaje enérgico.
¿Cada cuánto debo cambiar el agua del spa?
La frecuencia de cambio del agua varía realmente en función de la frecuencia de uso del spa y de la eficacia del mantenimiento del agua con productos químicos. Recomendamos cambiar el agua del spa al menos una vez cada 2 meses. Puede ampliar este tiempo manteniendo el spa cubierto cuando no esté en uso, analizando el agua con regularidad para asegurar un equilibrio químico adecuado, haciendo funcionar la bomba durante un número adecuado de horas cada día, manteniendo limpio el cartucho de la bomba del filtro y sustituyendo el cartucho cuando sea necesario.
Los spas de MSpa están fabricados con tejidos antibacterianos, reduciendo al máximo el uso de químicos. Recomendamos utilizar el Pack Aquafinesse de tratamiento semanal para spas hinchables ya que es un tratamiento muy efectivo y a la vez suave con la piel.
Además, los modelos OSLO, INDIGO, MONO y NAVAL, tienen integrada una lámpara UV que destruye la mayoría de microorganismos, virus y patógenos del agua y todos los modelos incorporan Generador de Ozono para las bacterias más resistentes. ¡MSpa tiene el sistema de filtración y saneamiento del agua más completo!
¿Puedo usar el spa en exteriores y en invierno?
Sí que puede y es uno de los mayores placeres que experimetará con su spa, bañarse en agua caliente y burbujeante al aire libre en pleno invierno.
Todos los modelos MSpa están equipados con Sistema Anti-Hielo desde 2020. Cuando la temperatura del agua cae por debajo de 1°C/33.8°F, el Sistema ANTI-Hielo activa automáticamente su bomba y calienta el agua a 3°C/37.4°F. Esto ayudará a evitar que el agua y las tuberías se congelen para que pueda utilizar su MSpa durante todo el año.
Recomendamos cubrir el spa cuando no se use para maximizar el ahorro de energía en el calentado.
Por favor, NO deje su MSpa lleno de agua y sin energía (desconectado), cuando las temperaturas caigan por debajo de 4°C/39°F.
¿Cuál es el mejor lugar para instalar el spa?
Superficie adecuada: Una superficie lisa, plana y uniforme que sea capaz de soportar uniformemente todo el peso lleno de su MSpa más el peso de los usuarios. Colocar su MSpa en una superficie desigual puede causar una presión desigual en un lado del jacuzzi, lo que aumentará la probabilidad de que su revestimiento falle.
Fuente de alimentación: Debe tener en cuenta tener una fuente de alimentación lo suficientemente cerca para que el cable llegue (la longitud aproximada del cable es de 5,1m) pero también lo suficientemente lejos para que el agua no pueda salpicar en la toma.
Entorno: colocar su MSpa cerca de un cortavientos, como una valla, ayudará a reducir la exposición al viento, lo que le ayudará a retener más calor y, a su vez, a reducir los costes de funcionamiento. También debe tener en cuenta dónde vaciará el agua cuando sea necesario.
¿Cuánto ruido hace el spa en funcionamiento?
Un spa siempre va a producir cierto ruido, pero los spas de MSpa son de los más silenciosos:
Filtración + Calefacción < 60dB
Masaje por burbujeo de aire < 72dB
Hidromasaje < 72dB
¿Puedo dejar el spa siempre en funcionamiento?
Sí, si utiliza su spa con frecuencia, le recomendamos que deje la calefacción y el filtro encendidos todo el tiempo, ya que es lo más rentable a largo plazo.
Si usted utiliza su MSpa menos regularmente, le sugerimos utilizar nuestro Temporizador de Ahorro de Energía que le permite controlar su calefacción por adelantado.
NOTA: Cuando las temperaturas caen debajo de 4°C/39°F y usted no piensa utilizar su spa por un período del tiempo largo, por favor apague, drene y almacene su spa correctamente.
¿Qué tipo de instalación eléctrica necesito para enchufar mi spa?
Siempre debe utilizar un enchufe con toma de tierra y protección PRCD. Todas nuestras bombas incorporan una unidad RCD como medida de seguridad. Todos nuestros spas están equipados con un enchufe y un PRCD (dispositivo de corriente residual portátil) con una corriente de disparo de 10 mA. Se trata de un dispositivo de desconexión en caso de que el agua entre en contacto con el suministro eléctrico de su bañera de hidromasaje hinchable.El enchufe al que se conecta la bañera de hidromasaje debe tener toma de tierra y estar a una distancia mínima de 4 metros y a una altura mínima de 1,2 m del suelo. Recomendamos que un electricista cualificado instale una toma de corriente exterior con toma de tierra y protección RCD (esto debe hacerlo siempre un electricista cualificado).
No se pueden utilizar cables alargadores. Las bombas MSpa vienen con un cable de 5,1 metros que suele ser suficiente para que los clientes lleguen a la toma con toma de tierra más cercana con protección RCD.
